IA, automatisation et systèmes métier pour PME et PMI

Votre entreprise peut faire mieux avec l’IA.

Je construis avec vous les systèmes qui font gagner du temps à vos équipes — puis je vous apprends à les faire évoluer sans moi.

Automatisation, assistants IA, agents et systèmes métier : on part de vos vrais processus, pas d’un catalogue d’outils.

  • Vos données.
  • Votre système.
  • Vos règles.
  • Votre autonomie.
  1. Comprendre
  2. Simplifier
  3. Construire
  4. Transmettre
  5. Autonomiser

Le point de départ

Vous avez peut-être l’un de ces problèmes.

Ce sont rarement des problèmes d’outils. Ce sont des problèmes de circulation de l’information — et ils se traitent.

  • Trop d’informations

    Vos mails, documents, réunions et décisions sont dispersés.

    Ce que l’on peut faire

    Un second cerveau rassemble, range et relie ces informations pour que chacun retrouve la bonne au moment où il en a besoin.

    Le second cerveau
  • Trop de tâches répétitives

    Vos équipes copient, saisissent, vérifient et transfèrent encore des informations.

    Ce que l’on peut faire

    Les automatisations prennent en charge les ressaisies et les transferts. Vos équipes gardent le contrôle et les décisions.

    L’automatisation
  • Trop de dépendance à certaines personnes

    Une personne connaît les règles, les fichiers et les exceptions.

    Ce que l’on peut faire

    On écrit ces règles noir sur blanc. Un assistant les connaît et répond à toute l’équipe : la personne clé n’est plus le seul recours.

    Les agents IA
  • Trop d’outils, pas assez de cohérence

    Vous avez déjà beaucoup d’outils mais toujours les mêmes problèmes.

    Ce que l’on peut faire

    On part de ceux que vous avez et on les relie. Un outil sur mesure n’est construit que si rien d’existant ne répond au besoin.

    Les systèmes métier

Ce que l’on construit

Des systèmes adaptés à votre façon de travailler.

Quatre familles de solutions, souvent combinées. Le point de départ reste toujours votre processus.

  • Second cerveau

    Une mémoire opérationnelle pour vos informations, décisions, documents et connaissances.

  • Automatisations

    Supprimer les ressaisies et les transferts inutiles entre vos outils.

  • Agents IA

    Des assistants capables non seulement de répondre, mais aussi d’effectuer certaines actions.

  • Systèmes métier

    Des outils adaptés à vos processus lorsque les logiciels existants ne répondent pas correctement au besoin.

Démonstration — le second cerveau

Une information entre. Elle ressort en action.

Votre entreprise possède déjà une quantité énorme de connaissances. Le problème est souvent de pouvoir les retrouver, les comprendre et les utiliser au bon moment.

Message vocal

  1. 01 Entre

    « Rappelle-moi de relancer le transporteur vendredi pour le devis. »

    Vocal, e-mail, document, note : par le canal que vous utilisez déjà.

  2. 02 Comprise

    Une relance à faire, échéance vendredi, sujet : devis transport.

    Le système identifie de quoi il s’agit : une demande, une décision, une échéance.

  3. 03 Organisée

    Classée dans le dossier « Transport ».

    Il range l’information au bon endroit, selon vos règles.

  4. 04 Reliée

    Rattachée au devis reçu et aux échanges précédents avec ce transporteur.

    Il la rattache à ce qui existe déjà : client, projet, échanges précédents.

  5. 05 Action

    Tâche créée pour vendredi matin, avec le lien vers le devis.

    Il propose ou déclenche l’action : tâche, rendez-vous, réponse.

E-mail

  1. 01 Entre

    Un client envoie son cahier des charges en pièce jointe.

    Vocal, e-mail, document, note : par le canal que vous utilisez déjà.

  2. 02 Comprise

    Pièce jointe lue et résumée : exigences, contraintes, date limite.

    Le système identifie de quoi il s’agit : une demande, une décision, une échéance.

  3. 03 Organisée

    Une fiche de synthèse est créée dans le dossier du client.

    Il range l’information au bon endroit, selon vos règles.

  4. 04 Reliée

    Reliée au client, à ses commandes passées et au dernier compte rendu.

    Il la rattache à ce qui existe déjà : client, projet, échanges précédents.

  5. 05 Action

    Un rendez-vous de lancement est proposé dans l’agenda.

    Il propose ou déclenche l’action : tâche, rendez-vous, réponse.

Réunion

  1. 01 Entre

    Le compte rendu de la réunion de production du lundi.

    Vocal, e-mail, document, note : par le canal que vous utilisez déjà.

  2. 02 Comprise

    Deux décisions, trois actions, un point qui reste ouvert.

    Le système identifie de quoi il s’agit : une demande, une décision, une échéance.

  3. 03 Organisée

    Les décisions sont consignées dans le journal du projet.

    Il range l’information au bon endroit, selon vos règles.

  4. 04 Reliée

    Reliées aux décisions précédentes prises sur le même sujet.

    Il la rattache à ce qui existe déjà : client, projet, échanges précédents.

  5. 05 Action

    Les actions sont attribuées et suivies dans la liste de tâches.

    Il propose ou déclenche l’action : tâche, rendez-vous, réponse.

Question

  1. 01 Entre

    « Qu’avait-on décidé sur les délais fournisseurs au printemps ? »

    Vocal, e-mail, document, note : par le canal que vous utilisez déjà.

  2. 02 Comprise

    La question est comprise par son sens, pas seulement par ses mots-clés.

    Le système identifie de quoi il s’agit : une demande, une décision, une échéance.

  3. 03 Organisée

    La recherche porte sur les décisions et les comptes rendus rangés.

    Il range l’information au bon endroit, selon vos règles.

  4. 04 Reliée

    Les notes pertinentes sont retrouvées et rapprochées.

    Il la rattache à ce qui existe déjà : client, projet, échanges précédents.

  5. 05 Action

    Une réponse courte, avec les liens vers les notes d’origine.

    Il propose ou déclenche l’action : tâche, rendez-vous, réponse.

La différence

Vous ne louez pas une boîte noire.

Je construis avec vous un système que vous comprenez, que vous pouvez utiliser et que vous pouvez faire évoluer.

  • Vos données restent accessibles

    Dans des formats ouverts, consultables sans moi.

  • Votre système vous appartient

    Il tourne chez vous ou chez l’hébergeur de votre choix.

  • La documentation est disponible

    Ce qui a été construit est écrit, pas seulement dans ma tête.

  • Les processus sont expliqués

    Chaque règle a une raison, et vous la connaissez.

  • Les équipes sont formées

    À s’en servir au quotidien, puis à l’ajuster.

  • Vous pouvez continuer sans moi

    Sans dépendre du prestataire pour chaque évolution.

Deux façons de se faire accompagner
Une boîte noire Un système construit avec vous
Vos données sont enfermées dans l’outil du prestataire. Vos données restent accessibles, dans des formats ouverts.
Chaque changement passe par le prestataire. Vos équipes savent faire les ajustements courants.
Le savoir-faire reste chez le prestataire. Il est documenté, expliqué et transmis.
Si le contrat s’arrête, tout s’arrête. Si l’accompagnement s’arrête, vous continuez.

Je construis avec vous jusqu’à ce que vous sachiez continuer sans moi.

La méthode

Une méthode simple.

  1. 01

    Comprendre

    Nous partons de votre quotidien, vos contraintes, vos outils et vos irritants.

  2. 02

    Construire

    Nous simplifions d’abord le processus, puis construisons la solution adaptée.

  3. 03

    Transmettre

    Vous comprenez ce qui a été construit et savez le faire évoluer.

L’objectif n’est pas de créer une dépendance. C’est de créer une capacité.

La méthode en détail

Réalisations

Du problème au système.

Des problèmes réels, des outils en service. Pour chacun : ce qui coinçait, ce qui a été construit, ce que ça change.

  • Appels d’offres BTP, de la lecture au mémoire

    Chez un client — entreprise du bâtiment

    Avant

    Chaque appel d’offres impose de lire un dossier de consultation volumineux — DPGF, CCTP, plans —, de contrôler les métrés, puis de rédiger un mémoire technique.

    Construction

    Une chaîne en cinq étapes où l’humain et l’IA alternent : analyse automatique du dossier, contrôle de cohérence des métrés, rédaction du mémoire technique aux couleurs de l’entreprise.

    Après

    L’équipe ne part plus d’une page blanche : elle relit, corrige et valide un mémoire déjà structuré, et les incohérences entre pièces du dossier sont signalées avant le dépôt.

    Technologie : Lecture de documents par IA · contrôles par règles · génération de documents

    Agents IA
  • Assistant second cerveau

    En service au quotidien, en plusieurs exemplaires

    Avant

    Les informations utiles sont dispersées entre messagerie, e-mails, pièces jointes, notes et agenda. Les rappels et les tâches se gèrent de tête.

    Construction

    Un assistant relié aux outils existants — messagerie, e-mail, agenda, liste de tâches — et une base de connaissances structurée, interrogeable par le sens.

    Après

    Une mémoire qui connaît l’activité, les règles et les outils, et qui agit : elle écrit, classe, rappelle, publie. On lui parle depuis sa messagerie, même à la voix.

    Technologie : Agent IA · automatisations · recherche sémantique

    Second cerveau
  • Plan de chargement sur mesure

    Logistique industrielle — chargement de semi-remorques

    Avant

    Composer le chargement d’une semi-remorque — colis longs, poids, encombrement — est un casse-tête à refaire pour chaque camion.

    Construction

    Un logiciel de calcul du chargement : le système propose un plan, un contrôle indépendant vérifie chaque contrainte, le planificateur valide.

    Après

    Le plan sort en quelques secondes, prêt à imprimer. Le planificateur garde la décision.

Une IA utile

L’IA n’est pas toujours la réponse.

  1. Une meilleure organisation peut suffire.
  2. Une règle métier peut suffire.
  3. Une automatisation classique peut suffire.
  4. Et parfois, l’IA est exactement ce qu’il faut.

On choisit la technologie après avoir compris le problème.

Une règle se vérifie, se corrige et ne coûte presque rien à faire tourner. L’IA intervient là où elle apporte vraiment quelque chose : comprendre un texte, retrouver une information, préparer une réponse.

Pour qui ?

Pour les entreprises qui veulent avancer sans devenir dépendantes de la technologie.

  • PME / PMI

    Des processus existants, plusieurs outils, trop de travail manuel.

  • Dirigeants

    Besoin de reprendre la maîtrise de l’information et du temps.

  • Équipes métier

    Besoin de solutions construites à partir du travail réel.

Pas besoin d’être expert en IA.

À propos

Qui est derrière IACMOI ?

Nicolas — vingt ans dans les opérations industrielles, entre le terrain et les systèmes d’information. Il construit et éprouve ses propres outils avant de les déployer chez ses clients.

Partout, j’ai fait le même constat : les projets de digitalisation échouent rarement à cause de la technologie, presque toujours à cause du fossé entre le terrain et l’informatique. C’est ce fossé que je comble.

Homme de terrain, je mets la technologie au service de l’amélioration des opérations.

— Nicolas
Lire mon histoire
20 ans dans l’industrie
Opérations, supply chain et transformation des organisations.
Directeur Supply Chain & Responsable Informatique
Le métier et les systèmes, dans la même fonction.
Ingénieur et gestionnaire
Diplôme d’ingénieur généraliste et Master 2 en Administration des Entreprises.
Chef de projet ERP à deux reprises
De l’expression du besoin au déploiement terrain.
Développeur & data
Bases de données, BI, automatisation et aujourd’hui solutions IA.

Questions fréquentes

Les questions que l’on me pose avant de commencer.

Une question qui n’est pas ici ? Posez-la directement : je réponds personnellement.

Poser ma question
Est-ce que je dois déjà savoir utiliser l’IA ?

Non. Vous connaissez votre métier, c’est ce qui compte. Je m’occupe de la partie technique et je vous explique, avec vos mots, ce qui est construit. Vous apprenez ensuite à utiliser le système sur vos propres cas.

Est-ce que vous travaillez avec nos outils existants ?

Oui, c’est le point de départ. On regarde d’abord ce que vous utilisez déjà — messagerie, tableurs, logiciel de gestion, ERP — et on cherche à les relier entre eux. Remplacer un outil n’est envisagé que s’il bloque vraiment.

Est-ce que vous développez des solutions sur mesure ?

Oui, quand c’est justifié. Si un logiciel existant répond correctement au besoin, je vous le dis. Sinon, je construis l’outil adapté à votre processus : les réalisations en montrent quelques exemples.

Est-ce que mes données restent chez moi ?

Vos données restent les vôtres : elles sont stockées dans des formats ouverts, consultables et récupérables à tout moment. L’hébergement se décide avec vous, y compris sur un serveur à votre nom chez l’hébergeur de votre choix. Quand un service d’IA en ligne est utilisé, on définit ensemble ce qui peut lui être transmis.

Est-ce que nous pouvons reprendre la main sur le système ?

Oui, c’est l’objectif. La documentation, les accès et les règles vous sont remis, et vos équipes sont formées aux ajustements courants. Ensuite, vous continuez seuls, avec un autre prestataire ou avec moi : c’est vous qui choisissez.

Combien de temps faut-il pour mettre une solution en place ?

Cela dépend du problème et de son périmètre. On commence petit : un premier processus, une première version testée sur vos cas réels, puis on élargit si la valeur est au rendez-vous. Je vous donne une estimation une fois le problème compris.

Combien coûte un projet ?

Le prix dépend du périmètre, c’est pourquoi il n’y a pas de grille sur ce site. Après un premier échange, vous recevez une proposition écrite. Le premier échange ne vous engage à rien.

Est-ce que l’IA est toujours nécessaire ?

Non. Une meilleure organisation, une règle métier ou une automatisation classique suffisent souvent. L’IA intervient quand elle apporte une vraie valeur : comprendre un texte, retrouver une information, préparer une réponse. Si ce n’est pas la bonne réponse, je vous le dis.

Travaillez-vous avec les équipes métier ?

Oui, d’abord avec elles. Ce sont elles qui connaissent les exceptions, les contournements et les vrais irritants. On observe le travail réel, on construit avec elles, et c’est à elles que l’on transmet.

Que se passe-t-il après la mise en place ?

Vous utilisez le système, vos équipes l’ajustent, et il évolue avec votre activité. Selon vos besoins : une formation complémentaire, un accompagnement ponctuel, ou rien du tout si vous êtes autonomes. Pour monter en compétence, IACTOI propose des formations et des ateliers.

Vous avez un problème concret ?

Décrivez-moi ce qui vous fait perdre du temps aujourd’hui. Nous verrons ensemble si une automatisation, un assistant IA, un système métier ou simplement un meilleur processus peut réellement vous aider.

L’écosystème

Construire, puis transmettre.

  • IACMOI

    Je construis avec vous.

    Automatisation, second cerveau, agents IA et systèmes métier.

  • Je vous transmets les compétences pour continuer.

    Formation, ateliers et autonomie.

  1. Construire
  2. Transmettre
  3. Autonomiser