Systèmes métier

Quand aucun logiciel ne colle à votre façon de travailler.

Certains processus sont trop spécifiques pour un logiciel standard : un calcul propre à votre activité, un poste de travail particulier, un fichier Excel devenu critique. On construit alors l’outil adapté — simple, documenté, et à vous.

Vous reconnaissez-vous ?

  • Un fichier Excel critique que seule une personne sait mettre à jour.

  • Un calcul métier refait à la main, avec ses risques d’erreur.

  • Un logiciel du marché qui oblige à contourner, ressaisir, bricoler.

  • Un besoin terrain que l’informatique n’a jamais eu le temps de traiter.

Ce que l’on construit

Des outils taillés pour un processus précis : un calcul, un poste, un parcours. Ils s’appuient sur vos données existantes et travaillent avec vos logiciels.

  • Des calculs métier

    Le système calcule et propose, la personne valide. Chaque résultat est vérifiable.

  • Des outils de terrain

    Sur tablette, au quai, à l’atelier : simples, rapides, dans la langue de l’utilisateur.

  • Des indicateurs utiles

    Les données de production et de logistique transformées en indicateurs qui servent à décider.

  • Des fichiers critiques fiabilisés

    Un classeur devenu indispensable est cartographié, fiabilisé, puis transformé en outil partagé.

Réalisations

Du problème au système.

Des problèmes réels, des outils en service. Pour chacun : ce qui coinçait, ce qui a été construit, ce que ça change.

  • Plan de chargement sur mesure

    Logistique industrielle — chargement de semi-remorques

    Avant

    Composer le chargement d’une semi-remorque — colis longs, poids, encombrement — est un casse-tête à refaire pour chaque camion.

    Construction

    Un logiciel de calcul du chargement : le système propose un plan, un contrôle indépendant vérifie chaque contrainte, le planificateur valide.

    Après

    Le plan sort en quelques secondes, prêt à imprimer. Le planificateur garde la décision.

    Technologie : Algorithme d’optimisation · application web

  • Accueil chauffeurs multilingue

    Site logistique — quai de chargement

    Avant

    Un quai qui reçoit des chauffeurs de toute l’Europe : les consignes de sécurité et de chargement doivent être comprises, quelle que soit la langue.

    Construction

    Une application sur tablette qui présente les consignes de sécurité et de chargement dans 31 langues.

    Après

    Chaque chauffeur reçoit les mêmes consignes, dans sa langue, dès son arrivée au quai.

    Technologie : Application web sur tablette · 31 langues

  • Cartographier le travail réel (task & process mining)

    Diagnostic avant automatisation

    Avant

    Avant d’automatiser, il faut savoir comment le travail se fait vraiment — et ce n’est jamais exactement ce que disent les procédures.

    Construction

    Un outil d’observation qui cartographie les fichiers Excel et leurs liaisons, repère les tâches répétitives et les points de friction.

    Après

    Les simplifications partent de faits observés, pas d’impressions. On sait quoi simplifier, et dans quel ordre.

    Technologie : Analyse de fichiers · cartographie de processus

    Automatisation

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Comment on s’y prend

  1. 01

    Écrire la règle

    J’écris la règle qui vit dans la tête ou le tableur d’une personne, et je la teste sur l’historique.

  2. 02

    Associer la DSI dès le départ

    Le cahier des charges s’écrit avec elle, pas dans son dos : elle garde la main sur l’architecture et la sécurité.

  3. 03

    Prototyper, valider, transmettre

    Un prototype éprouvé sur vos données réelles, puis la mise en service, la documentation et la formation.

Nos règles de construction

  • Construire seulement si rien d’existant ne répond correctement au besoin.
  • Le calcul justifie chaque paramètre au lieu de l’hériter.
  • Le système propose, la personne valide.
  • Pas de boîte noire : le fonctionnement est documenté, et l’outil vous appartient.

Les limites, franchement

  • Un outil sur mesure demande un entretien : on le prévoit dès le départ, avec vous.
  • Il ne remplace pas votre ERP : il travaille à côté et avec lui.
  • Si un logiciel du marché fait l’affaire, je vous le dis — même si cela veut dire ne rien construire.

Technologie : Applications web légères, bases de données, algorithmes d’optimisation, connexions à vos logiciels (exports, API). Hébergement chez vous ou chez l’hébergeur de votre choix.

Questions fréquentes

Les questions que l’on me pose avant de commencer.

Faut-il un ERP particulier ?

Non. Le système se branche sur un export, une base ou une API selon ce qui existe. L’intégration plus profonde vient quand la valeur est démontrée.

Qui maintient l’outil ensuite ?

Vos équipes pour les ajustements courants, après formation ; moi ou un autre prestataire pour les évolutions plus lourdes, si vous le souhaitez. La documentation rend ce choix possible.

Notre DSI doit-elle être impliquée ?

Oui, dès le départ. Je ne décide ni à la place du métier ni à la place de la DSI : chaque fonction garde ses décisions.

Vous avez un problème concret ?

Décrivez-moi ce qui vous fait perdre du temps aujourd’hui. Nous verrons ensemble si une automatisation, un assistant IA, un système métier ou simplement un meilleur processus peut réellement vous aider.